看零售连锁企业破解「数智化运营」难题，赢战节日营销！

为此，畅捷通将从2月起陆续举办十余行业数智化实践分享会，2月7日首次分享会聚焦连锁零售行业：“情人节”营销做得好，开年爆单少不了！

从0到1做一场情人节营销

像情人节重要的活动，要提前一周预热，基于营销活动设计的方案进行策划，并找到合适的触达新老消费者，并找到促活&拉新方法。商家需要注意：

线下门店销售，相关装饰素材可以带有情人节元素，添加“情人节”关键词，配合温馨浪漫的情人节图片营造气氛，在节日氛围的烘托下，更能激发用户来购买商品。

线上销售，不仅可以面向的地区更广泛的销售，而且还起到更好的宣传作用。商城做为品牌传播和客户触达，对商家来说很重要。所以根据活动主题进行装修，可以更好地增加用户体验。

营销活动还可以通过会员标签定位的偏好开展营销，例如客户喜欢可以针对会员标签精准发品类券和活动推送。商家可以给会员打标签，可以给不同的标签人群发送不同的优惠券，也支持不同的标签参与不同的促销。导购和收银员可以在app端和pos端看到会员标签，通过标签来更了解会员。

对于这类节日促销，在激活&拉新上，商家运营重点应该放在2个方面：社交关系分销，好友分享拉新&新人有礼。商家可以选择乐于分享、活跃度比较高的用户或者业务员，对齐进行分销场景、产品培训，并准备分销转发素材。

门店活动方面，还需要准备拉新海报，方便顾客扫码入会，实现门店自有流量的数智化，导购工牌也可以印上拉新码，方便导购引导顾客入会，提升客流转化率。会员数字化后，自动领取电子会员卡，关注会员商城小程序，方便后续复购和微信消息触达。基于LBS的定位服务，商家可以引导顾客到最近的门店进行自提。

在活动留存&转化方面，围绕情人节可以设计优惠卡券发放、秒杀/限时折扣等活动，在社群、公众号&朋友圈发起优惠活动，活动前期做好预热，烘托氛围，注意活动选品的关键词、高频使用性、高性价比以及代表意义。

如何助力提高商家运营和管理效能

数字时代，新的用户消费习惯和购买路径，对连锁零售企业提出了新的要求，即构建以用户为中心的全渠道用户体验，实现各场景数智化，通过数据驱动实现业务增长。在移动消费和数字化经济社会，对消费用户画像“千人千面”的深入洞察，对线上线下多渠道数据打通统一，对各种营销推广渠道的效果分析，多用户消费行为的数据洞察等，成为越来越多连锁零售企业的共需。

面对连锁零售企业的不同需求，畅捷通可以提供T+Cloud、好业财、好生意等产品服务，帮助企业实现线上线下全渠道营销，精准获客，增强用户粘性、提高复购率，实时掌握门店经营，复制门店管理模式，科学决策规模化发展，门店财务、成本、绩效全在线，实现业财管控一体化。

基于多年的行业服务及客户经验，根据各行业的实际落地场景，后续畅捷通还将继续分享“行行出状元”小微企业数智化实践分享会系列活动，针对相关行业提供解决方案，制定针对性解决策略，帮助企业更好地解决数字化过程中的痛点难点，助力企业数字化运营。