用友费用报销十大智能应用之五、之六：智能收单与终端服务【汕尾用友政务软件】

在 “联接”、“数据”与“智能”成为数字化转型主要特征的背景下，如何更好优化报销人员服务体验，让流程更便捷、办事更放心、服务更智慧、管理更精细，实现“数据多跑路、人员少跑腿”，切实提升报销人员的满意度、幸福感和获得感，在有效缩短报销人员递交报销单据的“最后一公里”，是当前诸多单位在费用报销过程中迫切需要解决问题之一。
在传统手工收单中，从收单到归档，需要业务人员、财务人员付出大量的手工操作，不仅让业务人员楼上楼下来回跑，更增加了财务人员手工工作量，不仅流程复杂，效率不高，更降低了财务工作满意度。

“智能收单”在此背景下应运而生，“智能收单”是通过收单机器人来接收业务人员所递交的实物单据，在当前数电票、电子发票、纸质发票混合的使用的背景下，业务人员在完成用友费用报销系统进行报销单据填报后，将报销单据已经对应的业务要件（含纸质发票及其他业务要件）通过智能投递一体机/智能服务终端设备进行单据递交。

通过制度建设内嵌、流程框架融合、审批“零接触”、全流程业务链管理，财务报账管理由此从流程化走向新技术与服务相融合。

• 智能收单，集成智能投递一体机，全程“零接触”报账新模式

在实现用友费用报销网上审批运用的同时，联合智能投递柜的运用，业务人员将审批好预约单据自助投入投递柜，财务定时安排取单并通过接单系统接单后，财务进行审核，审核通过单据直接生成凭证，不通过单据，写明原因后进入退单柜进行退单。

智能报销投递柜与用友费用报销系统联用，打通不见面报销的“最后一公里”，实现“无人值守，自助投递，智能确认”，实现业务审批到财务审核全程无纸化，全程“零接触”报账模式，提高整个报销流程的运转效率，从而建立一个精准安全的报销环境，营造便捷流畅的报销体验。

• 智能终端服务，联合投递式报账智能服务终端运用，构建一站式自助报账自动化新模式

物联网是实现对设备、物质进行数字化赋能的关键技术。基于用友在物联网上创新实践，在报销业务处理环节引入智能服务终端设备，建立了网上报销过程中基于物联网的“管理神经网络”，提升报账效率，缩短报账周期，创造财务管理新价值，真正实现“数字员工”。

• “发票智能填报”与“单据全程处理”合二为一的SAAS平台

通过智能报账终端实现业务人员报账票据交收、扫描、查验、存管的一站式自助服务。业务人员可7x24小时任意时间自助投递发票，由智能报账终端完成影像扫描与报账单挂接、发票信息识别、发票合规检查、发票真伪查验、自助打印报账单封面等工作，同时根据获取到的发票信息与用友费用报销系统、合同管理系统等业务进行衔接，辅助财务人员完成报销初审，实现了软硬一体化应用，与报销、合同等执行系统协同作业，融合了信息流、实物流，增强了人机互联，打造泛在物联应用示范，构建新的数据化生产力。

• 多种登录方式

支持人脸、指纹、账号密码等市面上可见的身份认证方式

• 智能票据识别

可识别上万种票据大类模板和票据细类模板，识别率高达99.9%

• 智能填报

报销全程自助智能化，7*24零等待、随时报账，自动完成报销单的明细填写

• 智能稽核与核算

以《行政事业单位内部控制规范》、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国预算法》及单位内部报销报账规章制度为基础的自动化审核，自动匹配核算方式，信息流、票据流一致，智能填报、收票一体。

• 票据纸电一致

支持报销提供影像与机器扫描影像智能比对，代替人工作业，大大提高效率和准确率。

• 票据收纳与封装

机器自动化封装收票、票包自动打码区分不同批次的票据，安全可靠。并且，报销人审批完的报销数据，实物单据转交给财务人员，财务人员需核对实物票据与电子数据的一致性，如果人工二次核对，则大大降低财务人员工作效率，用友提供智能报账终端和二次扫描收单稽核服务，通过二次扫描，将实物单据的结构化数据与单据关联的结构化数据进行比对，如一致，则记录标识，如不一致，则反馈不一致信息，减少财务人员人工二次核对与校验，提高财务人员实物单据签收与核对效率。

基于人工智能的数据挖掘、深度学习网络模式识别、智慧化机器人在财务方面的应用，建立智能化财务管理模式，将广大业务人员从繁杂的发票签字、报销录入、财务审核工作中解放出来，在节省业务人员办理财务报销业务时间的同时提高财务人员审核效率，通过智能化费用报销助力企业实现“智慧差旅、智能采集、智能验证、智能填报、智能收单、智能终端、智能审核、智能核算、自动结算、自动档案”十大智慧费用场景，全面重塑费控报销体验，推动财务数字化转型。

用友政务专注与服务数字政府建设，构建和运营领先的政务数智化平台。基于“大国重器”用友BIP，公司立足财政、政府财务、社保、人大、财会监督、电子凭证、教育、乡村振兴等业务领域，全力构建组织数字化转型技术新底座和决策大脑，为用户打造场景化、智能化、一体化的产品。近日，用友政务基于电子凭证的全流程一体化智能报销产品荣获2024IT市场年会“新一代信息技术创新产品”奖项！