【问题现象】

T+专属云任务管理的机器名/IP是取自哪里？为什么不是登录机器的IP地址？

【问题原因】

任务管理处的机器名/IP取得是T+专属云后端内部应用服务器机器的地址，而非取的登录机器的IP地址。

此IP的作用是方便后台进行查询，客户在登录时是通过哪台服务器进行访问的；以及出现问题时，及时定位服务器查看当时时点的运行情况。

【解决方案】

如有对某账号的登录时间及IP地址存在质疑，可提供对应账套号、具体账号及具体登录时间点，提交支持网问题，转研发查看，通过查运维的nginx日志，定位到此账号登录的外网机器IP：

定位查询到对应的外网机器IP后，可通过百度IP地址查询工具查找到该IP的登录归属地等相关信息：