汕头用友T+移动仓管常见问题及解决方案

汕头用友T+移动仓管常见问题及解决方案

1. 斑马的设备档案同步失败 问题现象‌：设备档案同步失败。 解决方案‌：检查设备时间是否与当前时间一致，设置完时区后，打开自动确定日期和时间及自动确定时区，再尝试同步档案。

用友T+移动仓管

2. 销售退货时PDA验货提示多计量存货数量错误
问题现象‌：做了销售退货，用PDA验货时提示多计量的存货数量错误，数量2必须小于0（存货基本单位是包，辅助单位是盒，1盒=10包）。
解决方案‌：在PC端移动模板设置中，将数量2、计量单位2、换算率显示出来，PDA退出重新登录后查看。
3. PDA端拣货或验货选单看不到最近单据
问题现象‌：PDA端用户进行拣货或验货选单时看不到最近做的单据。
解决方案‌：检查单据是否未审核，查询条件是否设置正确（如日期范围），是否允许重复验货，以及当前用户是否有权限选择该单据。
4. PDA其他入库单验货后表头不显示验货人
问题现象‌：PDA其他入库单验货后，表头不显示验货人。
解决方案‌：在员工档案里添加操作员，并在用户权限中修改该操作员信息，之后用该操作员在PDA上验货提交。
5. PDA无法自动解析条形码
问题现象‌：PDA能扫出条形码，但不会自动解析，需要手动点击放大镜。
解决方案‌：将扫码设置为广播，确定后重新启动PDA。
6. 条码扫码解析位数不正确
问题现象‌：条码13位，扫码解析出12位。
解决方案‌：在扫码设置中，码置设置选择EAN-13，并勾选发送验证码。
7. 扫码时闪退
问题现象‌：扫描第二个条形码时闪退。
解决方案‌：去掉扫码设置中的模拟回车键以及发送软键盘的功能。
8. 移动仓管扫码后无法显示商品明细
问题现象‌：移动仓管扫码后，未看到扫码框里的商品明细信息。
解决方案‌：核对设备类型是否适配，扫码设置是否正确（如设置为广播输出，不勾选模拟回车），检查扫码自动添加选项是否勾选正确。
9. 提示“单据上无此商品，不允许添加”
问题原因‌：要添加的商品明细信息在原单明细上不存在。
解决方案‌：在移动模板设置中显示待验商品界面的仓库，或在拣货界面确认仓库与验货单据一致，并核对其他信息维度（如批号、生产日期等）。
10. 登录报错，获取TplusToken异常
问题描述‌：获取TplusToken中的数据解析异常。
解决方案‌：设置正确的地址配置，确保外部网络能访问T+服务器的地址。

（以下省略了部分问题的详细解答，但保持了逻辑顺序和简洁性）

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48. 适配优博讯PDA配置
支持型号‌：DT40、RT40、i6310C等。

以上是针对链接中提到的常见问题及其解决方案的整理，希望对您有所帮助。