用友NC6.5产品介绍

 用友NC6.5产品介绍 

 一、智能制造 

1、价值点      

 制造业所面临的市场竞争日趋激烈，要响应多品种、小批量、个性化定制以及及时供应等市场需求。生产执行系统可以帮助制造企业借助物联网、大数据、移动互联网等新技术，通过两化深度融合来提高产品质量，提高设备效率，提高生产安全性，降低生产成本，提升企业的综合竞争力。 

2、概况

       针对已经实施了用友NC-ERP系统财务供应链的制造企业，在新技术时期，信息化建设如何更进一步深化应用到生产领域，根据流程制造业信息化发展方向，用友公司提出了生产执行（ME）管理系统。 

 集团整体信息化分层部署，集团部署ERP和商业分析（工厂智能是商业分析的一部分），工厂部署生产执行管理，工厂生产执行管理中可以引用集团商业分析中工厂智能的功能点集成在一个系统中。集团部署成本管理和生产计划，工厂部署生产作业计划、生产作业管理、生产调度管理、生产过程监视、过程质检管理、能源管理等功能，并集成实时数据库产品，将现场DCS、PLC、SCADA等系统的数据采集到实时数据库 关键应用
• 生产数据集成：通过实时数据库采集并保存生产现场过程数据；
• 生产过程监视：通过监视画面、趋势、报警、参数列表等方式实时监控生产过程；
• 生产作业管理：按工段、班组汇集过程实时数据，形成班组作业记录，作业报告把班组作业数据上传ERP；
• 能源管理：将能源数据纳入系统管理，实现能源计量数据自动抄表，能源平衡分摊，月结数据传ERP成本；
• 过程质检管理：生产过程周期性质检数据纳入系统，支持从质检设备获取数据和SPC分析；
• 生产运行支持：包括工作日志、调度指令、异常管理、巡检管理等功能；
• 健康安全环保管理：职业危害管理、应急预案管理、安环记录管理、环境质量监测等功能；
• 与ERP集成一体化：ME与ERP基于统一的UAP平台，基础数据统一，业务数据实时同步。

 应用价值
用友生产执行（ME）系统具有如下特点：  

可实现如下价值： 

• 按订单及生产线统计物耗、能耗，及时计算出品项成本，能及时发现品项成本异常，通过管理改进，有利于降低生产成本；
• 多层次、多岗位实时监控生产过程，及时发现生产异常，减少生产事故产生，实现安全生产；
• 实时监控统计分析设备停机，能降低设备停机间，提高生产效率；
• 通过过程质检，监视在线质量数据和人工分析数据及时发现质量异常，提高生产稳定性提高产品质量；
• 通过精细化到生产线和班组的生产管理，突出异常管理，加强绩效管理，提高企业的管理水平，增强企业竞争力。 

 二、电商通          

   多电商平台一站式管理，网站管理财务全打通         三、全渠道营销（O2O）          

     用友全渠道营销解决方案帮助企业实现营销资源的整合、管控、创新，使企业的管理触角真正延伸到营销和市场的第一线，覆盖企业营销从市场信息捕获到售后服务的全业务过程，有效掌控渠道通路情况，敏捷捕捉消费者需求，快速响应市场变化，规避经营风险，为企业长期发展战略提供系统支撑。  

全渠道营销应用价值：

 1、实现营销资源的整合、管控、创新，打造全渠道营销服务平台；

 2、突破传统CRM管理的应用局限，基于统一平台全面整合ERP与电子商务、移动应用、渠道管理、营销活动、费用兑付、团队管理、责任中心，形成融合的全渠道营销解决方案，实现业务数据的互联互通；

 3、深刻理解具有中国特色的电子商务与营销渠道的管理模式，丰富的营销管理和电商的实践经验，为企业营销变革提供系统支撑；

 4、基于统一应用平台和互联网化思维模式，实现线上电子商务与线下渠道业务的O2O整合营销管理；

 5、支持企业阿米巴经营的管理实践创新；

 6、最成熟的方案，拥有众多行业标杆企业客户成功案例；
用友全渠道零售解决方案
       用友全渠道零售解决方案整合企业线下零售地域覆盖优势与线上互联网电子商务开拓。通过传统零售资源补充电商业务遇到的最后一公里配送、商品体验等一系列问题，通过订单处理中心对接前端自有官方商城、各大垂直及综合电商平台、B2C分销、移动电商、银行会员商城及社区服务平台，统一对订单进行统配运算及处理，并与零售系统及企业ERP整合，完成O2O订单执行协同、门店电商订单处理、订单的财务结算、库存监控及订单发货管理，通过各系统间的业务整合帮助企业实现全渠道零售。

全渠道零售解决方案的应用价值： 1、线上与线下零售资源及优势有效整合互补，提高企业产品及服务价值； 2、优化各零售渠道的业务，满足购物者全方位的购物体验需求，提升购物者对品牌的认知，提高购物粘合度； 3、通过一体化平台解决各业务版块之间的业务协同，统一统配中心，监控各渠道商品及库存，满足前端高效、快速、灵活的购物需求； 4、通过全渠道零售解决方案，帮助传统企业建立一套合理有效的全渠道线上线下零售管理体系，实现全渠道订单财务结算、库存管控及订单执行的自
动化；

 5、帮助企业模式转型，发展互联网服务经济，解决产品同质化带来的困惑，创造企业品牌新的核心竞争力； 用友B2B供应链协同解决方案 用友B2B供应链协同解决方案针对上游供应商及下游渠道提供一整套解决方案，电子销售解决方案全面管理经销商分销网络，整合集团总部、制造企业、分销企业、经销商、物流运输商、售后服务机构、网银等相关资源，打造自动化分销及服务管理体系，实现产业链的整体协同。电子采购解决方案用于实现集企业与供应商之间的采购业务的协作和管理。该系统通过供应商门户发布需求信息，管理众多的供应商、采购寻源业务和采购执行活动，打破了传统采购业务的信息壁垒，是联系企业和供应商的重要信息桥梁，为企业的采购业务提高效率，降低成本。

用友电子销售解决方案核心价值：

 1、构建以渠道/客户为中心的经营模式；

 2、渠道扁平化，贴近终端客户，提高对市场的响应速度； 3、在利润空间不断受到挤压的市场环境中，大幅提升销售体系运作效率；

 4、准确掌控渠道库存和销售状况，降低库存积压成本。 

用友电子采购解决方案核心价值：

 1、通过完善的组织架构和多级采购模式，及时准确地收集来自各分子公司、各级部门和生产车间的采购需求；

 2、通过在线招投标、在线谈判、在线竞价和在线询价，提高采购效率，缩短采购周期降低企业采购成本；

 3、提高内部协同效率，优化企业内部业务流程； 4、打通供应链，实现企业内外部供应链的整体升级。 用友全客户经营解决方案 随着网络技术的社会化，企业发现对客户的了解越来越不足，企业需要把客户数据组织成信息，将客户信息转化为客户知识，并且基于客户知识来设计和执行适合的客户策略。用友全客户经营解决方案,帮助企业在移动互联营销技术和社会化媒体发展兴起的今天，全面提升理解客户、引导客户的能力，进而实现客户价值在企业运营中的最大化。全渠道客户管理架构： 

 用友全客户经营解决方案的应用价值： 

1、帮助企业识别企业经营中高价值客户，发现、挖掘高价值客户的潜力、影响力，稳定并增强高价值客户群体量，从而形成企业运营的持续收入
来源； 

2、帮助企业发现其客户群特征，提升营销精准性的同时降低经营虚耗的出现率，提升客户回报率的同时降低“大众客户”投入的支出占比；

 3、帮助企业执行对不同客户群的不同客户策略即客户的分级分类经营策略，保证企业有限的资源用于高价值客户的同时，降低低价值/无价值客户对企业资源的消耗，并通过持续不断地优化实现将最适合的资源提供给最适合的客户的企业客户经营策略； 用友全媒体营销解决方案 立体的社会化媒体生态圈包含三个主要圈层，分别为企业官网群，自有媒体矩阵，以及触点媒体。与企业相关的用户生活在这三个主要的圈层中。

官网群作为企业信息的核心源，是生态圈的中心，驻扎在这里的用户是价值最高的用户；以微博、微信、APP等构成的自有媒矩阵是生态圈中与企业互动最为活跃的圈层；分散在各种社交平台的触点媒体将整个生态圈延展到全媒体平台。 

通过对社会化媒体生态圈营销，可以为企业带来四大利益：口碑沉淀，用户关系维系，用户分级聚合与转化。构建好社会化媒体生态圈，通过持续的互动营销活动，持续产生与品牌、产品和服务相关正面信息并形成积极分享，从而沉淀企业的良好口碑。同时通过搭建完善的生态圈，可以实现企业和用户的直接沟通，持续维系用户的忠诚关系。通过对生态圈的持续运维，可以不断将用户从普通转化为购买用户，促进企业销售。通过社会化媒体引流电商平台，提升电商平台业绩。 全媒体互动运营的应用框架：  

用友全媒体营销解决方案为企业解决的核心问题：

 1、如何通过不同的社交媒体与用户交流 

2、通过不同的社交媒体形成客户的多触点监控 

3、打通社会化媒体与企业内部各业务之间的协同 

4、通过社会化媒体的客户交互行为的数据采集形成大数据分析 

5、针对社会化媒体用户建立统一的互动平台、统一的管理平台、统一的分析平台 

 四、用友财务共享服务 

价值点 

用友NC财务共享服务解决方案：搭建财务共享平台，实现集中作业，前后台分离，将财务责任主体与作业主体分离，明确企业财务的管理中心、服务中心与服务对象的职能分工，实现集中应收、应付、费用报销服务、集中资金结算、集中会计核算、报告和资产、薪酬服务，有效控制成本与风险。 概况 

 财务共享服务管理模式不同于传统的集中式或分散式的管理模式，组织结构和职能分工的变革是它的最大特点。在以往的管理模式下，各分支机构分设一套财务组织；在“财务共享服务”管理模式下，各分支机构不设专职的财务人员，所有报销、记账、付款等重复性财务事务集中由财务共享服务中心处理。

它体现了管理主体与财务主体的分离，体现了前、后台分离。

 在“财务共享服务”管理模式下，“财务共享服务中心”是一个独立的实体，它为多个公司提供跨公司/跨地区的专业的财务服务。很多大型企业对财务共享服务实行了内部结算，使“财务共享服务中心”成为企业内部的利润中心，有些国外企业的“财务共享服务中心”已经逐渐发展为面向市场的独立外包服务供应商。它体现了财务管理变革深度的拓展
  

图注说明：

 1、财务共享服务中心：主要负责财务制度的制定、流程的规范、下达费用预算、资金计划、进行业务审批等，实现对整个企业的财务数据的实时监控，掌握企业整体运营状况，进行绩效评价与决策。同时，财务共享服务中心的作业与效率，形成相应的指标评价。 

2、财务服务项目：提供包括应收应付、费用、资金、薪酬、资产、会计核算和财务报告的共享服务，并接受全面预算的整体控制。

 3、财务服务对象：包括内部服务对象，即：企业的全体员工。外部服务对象：企业的客户和供应商。服务对象通过不同的门户、移动设备APP和呼叫中心，向财务共享服务中心提出服务申请，并得到相应信息反馈。 

4、共享服务平台：提供支持财务共享服务的技术基础，特别是动态建模、流程、任务以及相应的影像、安全服务等。 

 五、用友管理会计 

  价值点 基于管理会计核算要素和管理会计帐簿进行利润中心的核算、报告：支持以公司运营模式下，利润中心的核算；支持事业部模式下核算管理要求；支持以利润中心为核心运营的企业的管理核算要求。 满足集团内部责任中心间对于某些公共费用进行分摊的要求：提供分摊任务的设置和分摊规则的定义；支持间接成本分摊：成本中心到成本中心和成本中心到成本对象的成本分摊；定期执行分摊处理，形成分摊的结果，并核算到相关责任中心。 

为集团内部责任中心间针对内部交易和服务的结算提供支持：内部结算可以按照企业制定的内部转移价格进行结算；集团、管控范围、利润中心级的转移价格表管理；内部结算单可以引用内部转移价格 支持责任中心的费用计提：对于上级的管理费用按照固定的成本动因和固定的系数计提费用，使下级单位能够更合理的承担某类的费用；支持定义计提基数（如收入、固定数值）和定义计提比例；定期执行计提方案以，形成计提结果，并核算到相关责任中心。 

 概况 全面预算管理以“预算组织、预算目标体系、预算编制、预算执行、预算考评”为核心实现集团的整体战略目标，有效地强化集团管理控制能力

 1、组织体系 预算组织体系：从组织设置上保障预算融入日常经营，保障预算与经营运作的有效结合。 预算管理的组织体系包括：预算决策机构、预算领导机构、预算归口管理机构、预算执行机构，这四类预算组织中的成员都要参与到整个预算工作中，其中预算编制部门负责填报预算，归口部门负责汇总和审批业务范围内预算，预算管理委员会负责对整个公司的最终预算进行审批。
   

• 最高级预算决策层是预算管理委员会，负责审批本单位最终的预算，对重大事项进行最终决策； 

• 预算管理委员会办公会是预算总执行部门（一般由财务部兼），是预算管理的主管部门和监控部门，负责汇总、搜集归口部门上报的预算；

 • 预算归口管理机构，是归口业务范围内预算的直接管理与控制部门，对所属用款部门的归口预算项目进行管理，起着承上启下的作用； 

• 预算执行机构，预算管理所涉及的销售、生产、供应及其其他职能部门都是预算的执行组织，简单来讲，预算的编制，控制和考核的单位和部门都是预算的执行组织。预算执行机构也就是预算的责任主体。  

2、管理制度 预算管理制度体系：制度是集团全面预算管理的基础，也是集团管控最有效的控制方法。 全面预算管理制度分为基本制度、工作制度、责任制度三大类。   

3、管理目标 预算管理目标体系：以企业经营目标为出发点，以市场需求的研究和预测为基础，以业务预算为主导，包括资本支出、投融资和现金收支等各方面，并落实到经营活动对企业财务状况和经营成果的影响，最后以预计财务报表作为汇总体现，以预计综合预算平衡表为终结。  

• 根据集团战略规划和市场销售预测结果，参考企业预算期间的预期利润，采用适当的方法，科学、合理的确定预算期间整个集团的年度经营目标； 

• 业务部门在此基本上编制业务计划和业务预算：销售部门在销售预测为基础，根据企业实际情况和预算期间的情况编制销售预算；生产部门在销售预算基础上，考虑起初、期末产品存货的需求编制生产预算，保证预算期间销售的需要；供应部门围绕生身产部门所需，认真编制料、工、费等各项预算，协调各项资源供给，保证生产正常有序的进行；相关职能部门根据上述各项预算分别编制相应的包括管理费用、财务费用和销售费用在内的成本费用预算，以加强企业预算管理和内部控制，确保预算总目标的实现；

 • 财务部门根据这些预算，结合所掌握的各种信息，在上述业务预算，资源保障预算的基础上，编制利润预算，确定企业预算期内可望获取的利润，同时还需要编制现金流量预算，保证生产经营活动所需资金。

 4、指标分解 

预算指标分解：关键预算指标分解落实到财务和业务指标，集团公司层面指标要分解落实到各级分、子公司。 通过对关键影响因素的分析形成预算指标分解模型，例如，收入的影响因素可以分解为渠道数量和占有率，人均收入目标决定人员规模，而人员规模是所有人工成本甚至包括部分场地和费用成本的影响因素。  

5、预算样表 全面预算管理作为目标管理工具，上面连接企业战略，下面指导业务运营，起到承上启下作用，预算样表体系的设计至关重要。通过预算样表体系能够让预算编制者和预算审批者根据预算样表的内容理解集团的经营战略方向；销售、采购、生产、物流、财务、人力资源、投资等各个职能部门编制相关专业预算时能够充分的横向思考；预算的决策者能够借助预算样表实现资源、约束与目标之间的平衡。 全面预算管理按其涉及的内容主要分为经营预算，财务预算和资本预算。 

经营预算是指与企业预算期损益状况有关的，与企业日常经营活动直接相关的，具有实质性的基本经济活动的预算。主要包括：销售预算、采购预算、生产预算、直接材料预算、直接人工预算、制造费用预算、产品成本预算，期末存货预算，经营费用预算、管理费用预算。 财务预算指预算期与企业现金收支、经营成果和财务状况、现金流量状况有关的各种预算。

主要包括：现金流量预算、财务费用预算、投资损益预算、利润预算、预计损益表、资产负债表和现金流量表。 资本预算是指预算期企业涉及长期投资的、非经常发生的、一次性业务支出的预算。主要包括：资本性支出预算、融资预算、捐赠支出预算、技术改造支出预算、科研开发支出预算等 

6、预算编制 集团预算编制：首先确定企业在未来的经营策略，再完成具体的预算编制，基层组织的预算支持上一级组织的目标。 常用的预算方式分为自下而上、自上而下、其中上下的次数可以多次反复，并且从下到上可以和从上到下可以结合，也就是我们通常说的：几下几上、上下结合，每种方式都是各有其优缺点。企业应当根据自已的需要选择合适的预算编制方式。   常用的预算编制方法有：固定预算、变动预算、增量预算、零基预算、定期预算、滚动预算、确定预算、概率预算等8种编制方法。不同的预算指标，需要根据预算的特点选择合适的预算编制方法。  7、执行与监控 预算执行与监控体系：从业务源头开始的预算控制与执行监控，实现预算数据执行状况的时时监控功能，对各级责任主体的关键预算进行重点监控，并能够提供多级的预警机制。  8、反馈与分析 预算反馈与分析：及时进行预算数与实际数的差异分析，预算的分析过程形成分析报告。  9、预算考核 预算的考核是预算执行的有力保证，“没有考核的预算等于没有预算”。预算考核纳入整体绩效评价范畴，除业绩指标外，预算执行情况（准确率、反馈及时率等）是预算评价与考核的重要组成。