u8审批任务中任务正文显示格式问题

u8审批任务中任务正文显示格式问题

一、知识点

工作流中 “邮件审批单据模板” 的不同设置对审批任务正文显示格式的影响。

单据显示模板、打印模板、邮件审批模板、个人默认打印模板、默认打印模板的概念及关联。

二、问题描述

用户反馈审批任务的任务正文显示格式不对，需明确如何修改。以委外订单在审批任务中的显示为例，存在任务正文显示格式不符合预期的问题。

三、问题分析与解决方案

如下图所示：委外订单在我的审批任务中，任务正文显示如下：

那么这个显示格式到底使用的显示模板还是打印模板的格式呢？

首先我们需要检查工作流中的设置：

查看“邮件审批单据模板”中的设置：

1、如果设置的是“使用保存时的显示模板”，则系统使用单据显示模板来展现任务正文！

如果有多个显示模板，则要看单据保存时使用的哪个显示模板。

2、如果设置的是使用指定邮件审批模板！则系统使用指定的邮件审批模板来展现任务正文！

邮件审批模板可以是显示模板也可以是打印模板！指定之后单据模板上会显示红色的邮件标志（如上图所示）！

3.如果设置的是使用指定邮件审批模板！但是未指定邮件审批模板时！系统则按照如下顺序选择打印模板来展现任务正文：个人默认打印模板、缺省打印模板。

个人默认打印模板可在单据格式设置中自行设置！

默认打印模板设置：

总结：