东泰集团：用友BIP+友空间，破解能源企业多元业务协同难题

8月15-17日，2025全球商业创新大会（GBIC·2025）在深圳国际会展中心盛大召开。在 “AIx友空间：AI时代 企业应用新入口” 协同云专题论坛上，山西东泰控股集团（以下简称 “东泰集团”）数智化部部长刘峰，分享基于用友BIP+友空间的数智化实践，其覆盖全业务模块的落地成果，为能源行业数智化转型提供标杆参考。

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东泰集团

多元业务驱动下的一体化需求

成立于2012年的东泰集团，总部位于山西吕梁，是一家业务横跨能源、地产、酒店、电缆制造的大型综合性企业。在核心能源板块，集团拥有7座现代化矿井、6座智能化洗煤厂，煤矿资源总储量达16.18亿吨，原煤产能1800万吨/年、精煤洗选产能4100万吨/年，是山西能源产业的重要力量；同时，旗下三佳置业打造的高端地产项目、太原喜来登五星级酒店、离石电缆3万余种新能源与轨道交通用产品，共同构成了“多业务协同、跨区域布局”的业务格局。

截至目前，东泰集团下辖25个生产单位，产业覆盖吕梁、太原、临汾等区域，在职员工超6000人——如此庞大的组织规模、分散的业务场景与复杂的管理链路，催生了三大核心数智化需求：

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打破信息孤岛

传统管理模式下，能源生产、地产开发、电缆制造等业务数据分散在不同系统，人力、财务、供应链等核心环节协同低效，亟需统一平台整合数据与流程；

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提升全员协同效率

6000余名员工分布在矿井、洗煤厂、地产项目等不同场景，传统线下办公、纸质审批模式难以满足“实时沟通、快速决策”需求；

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打通生态协同链路

作为能源企业，集团合作供应商超500家，从原煤开采设备采购到精煤销售对账，需高效拉通“采购-验收-付款”全流程，降低供应链沟通成本。

因此，东泰集团选择与用友合作，以“BIP+友空间”为核心打造数智化体系——既依托BIP的全业务模块能力解决复杂业务管理问题，又通过友空间的协同功能实现“全员、全场景”的高效连接，形成“业务+协同”一体化的转型方案。

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BIP+友空间

精准破解三大痛点，数智化价值落地

东泰集团的实践并非简单的系统上线，而是围绕“决策、员工、供应商”三层核心需求，让数智化深度渗透到管理全场景：

1、决策层：数据“驾驶舱”破解“看不见、难决策”痛点

作为多产业集团，东泰集团曾面临“数据分散、决策滞后”的问题——矿井生产进度、洗煤厂产能、各板块财务数据需人工汇总，无法实时支撑战略判断。

通过BIP数据湖、数据治理平台与MDM主数据管理系统，东泰集团构建了覆盖全业务的数据体系，并依托友空间多业务移动主题门户搭建 “人力资源、生产调度、销售管理、财务管理” 四大驾驶舱：决策层可实时查看“各矿回采进度、精煤销量走势、员工结构分布、供应商对账金额”等关键数据，异常情况（如安全隐患、超期未付款）即时预警，让决策从 “经验驱动” 转向 “数据驱动”。

2、员工层：友空间打造“全员能用、深度好用”的办公入口

6000余名员工、25个生产单位的分散布局，曾让东泰集团的办公协同面临“流程慢、沟通难”的困境——线下审批需跨部门跑腿，矿山员工打卡需到指定地点，文档共享依赖U盘传输。

友空间作为全员应用入口，彻底改变了传统办公模式。上线5个月内，集团一次性打通人、财、供、销及协同办公业务，财务核算领域仅用3个月完成切换，创下行业提速纪录。数据显示，员工日均打卡1.4万次，累计处理业务与事务审批7.5万笔，文档库沉淀资料近500份，访问量超9000次，协同效率显著提升。

更关键的是，友空间与BIP业务系统深度打通：财务人员在友空间即可处理发票AI查重验伪、自动生成凭证；人力资源专员可直接在平台处理招聘、假勤管理，实现 “业务协同+办公协同” 一步到位。

3、供应商层：全链路协同破解“沟通慢、对账难”问题

东泰集团合作供应商超500家，涵盖矿山设备、建筑材料、电缆原料等领域，传统合作模式下，“询价通知不及时、中标信息传递慢、付款进度不透明”等问题频发，影响供应链效率。

通过BIP+友空间的供应商协同功能，东泰集团实现了 “采购全流程线上化”：供应商可通过友空间接收“询价提醒、定标通知、到货验收通知、付款通知”等信息，并通过BIP供应商门户自助查询“中标订单明细、对账金额、付款进度”。

目前，集团583家供应商协同覆盖率达71%，电子签章累计使用1.3万次，合同签订周期缩短60%，供应商无需反复上门沟通，即可完成从报价到收款的全流程协作，生态协同效率显著提升。

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未来：AIx友空间，开启东泰数智化新征程

东泰集团的数智化实践并未止步。基于“BIP+友空间”的现有成果，集团下一步将深度融合智能体技术：依托以YonGPT2.0为核心的用友BIP AI底座，接入DeepSeek等通用大模型，打造“合同智能体、费控智能体、采购智能体、人事智能体”等100+智能场景，进一步降低管理成本、提升运营效率。

从能源巨头的 “多业务协同” 需求出发，到 “BIP+友空间” 的精准破局，再到 AI 时代的进阶布局，东泰集团的实践印证了：大型能源企业的数智化转型，需以 “业务需求” 为核心，以 “一体化平台” 为支撑，才能实现 “效率提升、成本降低、决策精准” 的目标。而其经验，也为更多同类型企业提供了清晰的转型路径 —— 友空间作为 “AI时代企业应用新入口”，正助力能源行业巨头在数智化浪潮中稳健前行。