湖北机场携手用友，“数据×人力”项目摘得桂冠

在AI技术加速渗透企业管理领域的背景下，人力资源管理的底层逻辑正经历颠覆性变革。用友数据服务坚持探索并落地人工智能（AI）与商业智能（BI）技术深度融合，与客户共创人力资源深度模型，实现了人力资源管理从“事务处理”到“战略赋能”的跨越，显著提升了组织效能与人才管理精度。

在机场行业实践中，用友数据服务与客户共同构建人才多因子变动的动态加权需求预测模型以及人才结构多元优化策略模型，短期内重点解决业务增长需求、资质能力断层及离退转流动等核心变量的动态平衡问题，中长期可促进人才队伍达到人岗最佳匹配,使人才结构长期保持健康、稳定，该模型近期获得国资委专项活动高度认可。

8月，湖北国资国企“揭榜挂帅”活动圆满落幕，本次活动历经严格的初筛、初评与终评环节，从55个参赛模型作品中，最终评选出29个“全省国资国企优秀监管业务模型”。其中，用友网络科技股份有限公司（以下简称“用友”），联合湖北机场集团有限公司（以下简称“湖北机场集团”）打造的【人力资源管理系统】项目（即“数据×人力”项目），在人才工作可视业务场景中表现突出，成功斩获数字人力赛道第一名，成为国企人力资源数智化转型的标杆案例。

作为湖北省民用机场投资、建设和运营的核心主体，湖北机场集团秉持“全省一盘棋建设、一张网运营、一体化发展”格局，以“双枢纽+多支线+N个专业公司”为架构，服务覆盖天河机场、襄阳机场、十堰机场等全省关键空港，是区域民航事业发展的核心支撑力量。

近年来，随着集团发展壮大，组织机构人员数量大幅增加，管理层级增多、管理幅度扩大。尽管集团人才工作持续精进并屡获荣誉，但因缺乏数智化能力支撑，人力资源管理仍面临业务繁杂、数据量大、信息分散、流程繁琐等难题——“数据×人力”项目的启动，正是为破解这一困境，以数据驱动人力资源管理升级。

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“数据×人力”

构建全链路数智化体系

依托用友的技术能力，双方围绕“数据×人力”核心方向，以“选用育留”业务全过程线上化为基础，构建人才流动全过程监管机制，并成功搭建四大核心指标模型及BI展示体系，实现人力资源管理从“传统化”向“数智化”的跨越。其中，人才需求预测模型是“数据×人力”项目的关键创新。针对机场集团技能人才的需求预测，用友数据服务团队与湖北机场集团人力资源部深度协作，打磨固化技能人才需求算法：以客流量、货运量为核心参数，融合业务目标、时间序列、多重线性回归等算法，结合核心指标、变动指标、差异指标，精准预测各部门各岗位合理编制需求。

与传统固定参数模型“易脱节、不精准”的弊端不同，该模型依托HR系统实时采集人员档案、培训记录、运营效率等数据，持续训练迭代并动态调整子模型权重，确保预测能力长期稳定——这一设计，正是用友数据服务以“数据驱动”赋能人力管理的核心体现。

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项目价值落地

效率、创新与体验的全面提升

数据×人力”项目上线后，湖北机场集团人力资源管理成效显著：

管理效率跃升：人力资源共享服务中心人均服务人数从50人提升至300人，大幅降低运营成本；

人才管理精准化：实现全口径全级次人才管理，技能人才需求预测为人才规划提供数据支撑；

科技创新能力增强：以“数据×人力”模式推动人力工作创新，助力集团数字化转型；

员工体验优化：流程简化、信息透明，切实提升员工工作幸福度。

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标杆引领

国企“数据×人力”转型范本

此次获奖，不仅是对用友数据服务与湖北机场集团“数据×人力”实践的认可，更为国企人力资源数智化转型提供了可复制的参考路径。未来，用友将继续依托技术优势，助力更多国企破解人力管理难题，为企业高质量发展注入数智动能。