T+仅退款业务怎么处理

【问题现象】

先做的销售订单生成的销售出库单再生成的销货单，现在只退款不退货该如何处理呢

【问题分析】

在日常业务中经常会有退款不退货的业务，那么这种情况无法关联源单做红字销货单做退款，因为软件里是先做的销售出库单-销货单，要想根据源单退货就需要先生成红字销售出库单才能生红字销货单，这样库存也退了就不是仅退款业务了；所以我们只能通过手工新增做销货单（退补），然后再做红字收款单选这张红字销货单核销。

【解决方案】

①手工新增做销货单销售退货，做【退补】，退补的作用是这张红字销货单可以不用再去生红字销售出库单。

②即使手工去生销售出库单（销售退货），退补的销货单也是无法生成红字销售出库单的，会提示单据已流转完。

③做完了退补的销货单后，做红字的收款单与这张红字的销货单核销之后这样退款就完成了，我们可以通过看应收核销明细表看到现象，款已经退成功了。