广州狮号商贸有限公司家电行业用友t+案例

一、行业分析

1、行业概况

2017-2022 年节能家电市场行情监测及投资可行性研究报告表明，从国内市场看，“十一五”、“十二五”期间，我国家电工业既经历了全球经济快速增长带来的国内外市场需求旺盛的繁荣发展时期，也经历了金融危机对行业发展的巨大冲击。得益于我国经济强劲增长的大环境以及“家电节能补贴”、“家电以旧换新”、“家电下乡”等多项拉动内需政策的有力支持，我国家电工业实现了快速、稳步的增长，在全球家电行业的地位持续提升。目前，我国家电工业的生产规模已居世界首位，是具有较强国际竞争力的产业之一。国家统计局统计数据显示，近年来我国家用电器行业持续稳定增长，2010 年我国家用电器制造业实现销售收入 8,469.78 亿元，2015 年达到 14,083.90 亿元，年复合增长率为 10.71%。

受“家电节能补贴”、“家电以旧换新”、“家电下乡”政策、房地产的发展及产品升级换代需求推动，我国家电零售产业规模实现了快速、稳步的增长，在全球家电行业的地位持续提升。自 2009 年以来，人均家电消费保持 10.44%的复合增长速度，2013 年达到了 992.1 元。

据统计 2018 年 1-8 月中国的彩电总产量为 12143.2 万台，同比增速约为

16.9%。其中，前 8 月彩电产品最大的省份是广东省，共生产了 5842.69 万台，约为全球彩电总产量的 48.1%。

其次是安徽省，前 8 月共生产了 1216.55 万台彩色电视机，约为全国彩电

总产量的 8.6%;第三名是江苏省，前 8 月共生产了 1004.86 万台彩色电视机， 约为全国彩电总产量的 8.3%.而从第三名的山东省开始，产量都低于 1000 万台。

2、行业特点

1. 家电品牌集中度高，工厂相对强势。

1. 供应商当地国美、苏宁等卖场长期合作，多以小家电为主。

1. 安装售后业务较多。

3、经营模式

1. 商超零售

1. 门店零售

1. 经销商批发

1. 电商平台零售

4、管理特点

1. 售后管理难。售后方面有行业性的软件进行管理。以目前实施的客户为例，售后采用的是金软售后，对零配件的领用，售后的跟进，售后人员薪资的计算都有明确的流程管控，这点是我们直接实现的。
2. 对下游经销商的管控难。主要是返利政策的导向。厂家补贴的专款专用，涉及返利的往来账处理，预付款的管理等都是管控难点。

二、案例介绍

广州狮号商贸有限公司介绍

广州狮号商贸有限公司成立于 2013 年，位于中国广州，广州狮号商贸有限公司是一家家用电器等产品的经销批发的私营独资企业。主要经营家用电器，摩托车，自行车，电子计算机及配件，传真机，复印机，装饰材料批零，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。喜洋洋家电贸易有限公司经销的家用电器品种齐全、价格合理。实力雄厚，重

信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。

三、企业经营困惑

1. 往来单位多、应收应付款项乱；
2. 对于进价管控比较严，经理把控进价、批发价格有最低售价；
3. 有多计量单位、批号有效期控制、条形码管理控制，客户对有效期尤其重视，因为提前一个月要知道哪些品要过保质期，好做准备返厂处理；
4. 仓库的管控，三个分公司只能看见自己的仓库信息，最高最低库存控制，安全库存；
5. 销售排行榜：销售排行榜分析、考核业务员的销售业绩、掌握产品畅销和滞销情况、统计销售对收入的贡献率。

四、业务流程方案

1. 销售管理：业务员接到客户下单需求，填写销售订单，在确定有货的情况下，

生成销货单确认应收账款，之后根据收款情况核销销货单。

1. 采购管理：采购人员根据业务员下的销售订单，进行采购需求分析和查看现有库存量，如果确定需要采购，生成采购订单，之后采购的货物进行入库确认成本，进一步生成进货单确认应付账款。

五、操作流程

一、 采购业务

立账方式：进货单立账（如：图一所示）

计价方式：个别计价，批号管理（如：图二所示）

采购业务：，客户是家电商贸公司，主要做各种品牌的家用电器的销售。有 3 个仓库，每个仓库放置不同的存货，因此设置三个仓库。销售获取订单后，先做【销售订单】（图三），采购根据销售订单做【采购需求分析】（图四）分析是否需要采购。如果需要采购，根据采购需求分析做【采购订单】，货到之后做

【进货单】（图五），发票到之后由财务做【采购发票】（图六），确认应付款。

流程设计：

图一

图二

业务单据：销售订单

图三

执行采购需求分析

图四

业务单据：进货单

图五

业务单据：采购发票

图六

采购退货业务：如有特殊情况需要退货，在【进货单】（图七）上面业务类 型选择采购退货，选单，选中原有进货单，进货单生成一张业务类型为采购退货的【采购入库单】（图八）。

图七

图八

二、 销售流程

销货单：销售环节，部分经销商报单的时候，会安排发货到终端客户手中，客户需要跟踪记录这些信息。财务根据实际情况开具发票，确认应收账款。

业务单据：销货单

图九

业务单据;销售发票

图十

六、需求及解决方案

一、单据跟踪

业务描述：能够查询每个采购订单的入库和付款，根据订单号查询和客户之间的往来欠款。

操作流程：根据采购订单明细表查询每个采购订单的入库和付款情况。往来期间对账单可以根据订单和指定客户查询往来欠款。

1. 采购订单明细表根据单据编号和供应商名称查看每个采购订单的入库和付款

1. 往来期间对账单可以根据订单和指定客户查询往来欠款。

二、厂家返利

业务描述：空调旺季厂家会有返利活动。举例，一匹空调正常进价是 2000 元，

厂家会要求客户以 1700 的价格卖给自己的下级经销商。客户实际销售出去的数量厂家会给予一定的返利，比如销售一台返利 500，需要在业务流程中体现这一过程。

操作流程：

1. 采购流程正常制作采购入库单，进货单，销售过程正常制作销货单。
2. 厂家返利正常制作一张红字费用单，将红字费用单（负数）与采购入库单分摊，与过程一一致。

1. 往来现金模块中，往来冲销，利用预付冲应付，预付冲销明细不选择任何东西，应付冲销明细选择费用单，进货单进行正负冲抵。

七、产品应用价值

1. 帮助企业在 T+软件的供应商价格本中维护存货价格的变动情况；

1. 针对与供应商对账难的问题给商登录节点直接查询对账，并且可对订单进行全程跟踪；
2. 库存呆滞商品预警，提供了灵活的预警，把商品都设置最高最低库存预警，这样可以解决积压问题；