跨境百科 | Shopee入驻如何应对审核高频问题？

2022下半年度，Shopee虾皮的电商大促接连不断来袭，平台海量曝光助涨店铺流量，新手千万别错过这个旺季爆单好时机——0入驻费、0服务费、0年费。

填写海报上的报名表单，成功提交开店申请后，无论从等待审核通过、处理审核反馈到对外销售，有哪些事项是需要注意的呢？成功开店的临门一脚，牛牛为您一一讲解，且跟我来。

（1）申请后多久才能审核通过？

提交开店申请后，Shopee的后台工作人员会尽快审核材料，初审时长为3-5个工作日，复审时长约为5-7个工作日(遇节假日、周末以及繁忙时段审核时间会相应顺延)，请及时登录，查看审核进度通知。

（2）如何查看审核进度？查看审核进度您可以：

在Shopee官网登录您的主账号，进入入驻申请记录页面，即可查看审核进度；

时刻关注入驻时您填写提交的邮箱，Shopee将在3-5个工作日内发送邮件至邮箱，通知您相应的审核结果。

（1）审核反馈要求补交材料，我需要在多久时间内提交？

如果需要补充或修改材料，请尽量在1周内完成，避免因长期没有补充或修改导致申请链接关闭。

（2）补交或修改材料有何注意事项？

请仔细按照系统提示的要求更正修改，确保照片及视频材料清晰可见，视频需流畅不可剪辑。若使用微信传输图片，请上传原图，避免画质/文件压缩。

（3）要求补交【法人手持营业执照+近三天日期】视频，是什么意思？

法人需提交手持营业执照的实拍视频，视频拍摄内容需显示三天内的日期，如近三天报纸、新闻、电脑或手机百度搜索显示北京时间，确保信息清晰可查。

（1）申请被关闭怎么办，可以重新入驻吗？

重复入驻不被官网允许，请查看官方邮件以获取您的申请关闭原因，若由于以下原因导致店铺关闭可申请reopen： 

• 无法联系上卖家；

• 材料长时间未提交；

• 不符合入驻条件(产品问题、电商运营经验不足、企业资质不符等)；

• 企业信息网显示营业执照注销或者经营异常；

• 法人身份证过期。

若由于以下原因卖家可发起申诉，申请重新查看材料：

• 疑似批量申请；

• 疑似小号；

• 疑似虚假材料；

• 多次提交材料不正确。

（2）如何Reopen或申诉？

若需reopen或申诉，请致电400-126-8888联系Shopee官方客服团队即可。请注意：审核过程中工作人员会致电卖家，卖家只需留意来电即可，若联系未果或将导致reopen或申诉失败。

（1）店铺显示“无销售权”，是什么意思？

成功提交开店申请后，只需要点击“申请开店”即可开通“无销售权”店铺，Shopee卖家可以通过店铺来提前熟悉运营知识，开始慢慢上架产品，等待审核通过后，即可激活为“有销售权”的店铺。

（2）店铺销售权应该如何激活呢？

开店审核通过的卖家请务必确保已完成收款账户的绑定，激活店铺销售权后，即可对外销售店铺所属商品。

（3）绑定收款账户，有哪些要求？

您在Shopee后台绑定的收款账户尚无账户类型限制，公司账户或私人账户均可。在保证自身账户安全性的条件下，您可根据自身情况按需更换绑定的账户。

开启店铺销售权后，注意查收Shopee推送的新手任务邮件，协助熟悉平台运营规则和方法，对接您专属的客户经理。若长时间未收到新手任务的通知，请致电Shopee官方客服进行登记，我们会第一时间为您服务。