Q1: 记账时，提示运行时错误‘3265’

答:方法一：下载并安装对应版本补丁包，并执行补丁脚本 （备注：打开T3软件，查看软件左上角，“文件”和“基础设置”上方显示的就是该软件版本 ）

方法二：①使用工具将问题年度做降级处理。②以admin进入系统管理进行sql数据升级。打上产品补丁，并对问题账套问题年度数据执行补丁脚本。

Q2:T3提示运行时错误‘339’

答:这个报错一般是因为系统原因导致dll文件被反注册导致的错误。操作方法如下：

1.请备份好账套数据，

2.使用【注册DLL文件】工具，重新注册组件， 3.如依然报错，请从其他已经安装同版本T3的电脑上拷贝报错中的控件【mscomct2.ocx】替换掉原有路径下在此控件。

Q3: 双击T3图标报错：运行时错误‘70’:拒绝的权限

答:这种报错的原因一般为hosts文件被病毒攻击，或者为只读状态，可以参照下列方法：

1.首先找到hosts文件，取消【只读】状态，再重新配置hosts文件；

2.修复hosts文件。

Q4:T3运行时错误“7”，内存溢出

答:此问题一般是因ufformat.mdb丢失或者损坏导致，请参照如下步骤操作：

1.进入电脑C盘，按照此路径C:WINDOWSsystem32UFCOMSQL找到ufformat.mdb 这个文件，将此文件删除（备注：如果是64位操作系统ufformat.mdb 路径在C:WINDOWSsyswow64UFCOMSQL下）；

2.从其他已安装同版本T3软件（注意一定要是同一版本）的电脑中拷贝ufformat.mdb到报错的电脑上；C:WINDOWSsystem32UFCOMSQL目录（64位操作系统，请放在C:WINDOWSsyswow64UFCOMSQL目录）下；

3.如果没有其他电脑安装了同版本的T3软件，那么需要备份好账套数据，卸载软件，重新安装T3软件

Q5:T3客户端登录提示运行时错误’13’

答:造成这种情况可能有以下几点原因：

1.此报错一般为电脑环境导致，如电脑日期格式、电脑计算机名称；

2.操作系统是软件所不支持的操作系统；

3.参照尾部链接进行处理，

Q6: T3打印凭证报错

答:遇到这种情况可以按以下两个方法操作：

1.一般是打印机连接有问题，如果word等也不能打印，请重新连接一下打印机；

2.如果是网络打印机则，检查一下网络权限的问题，需要启用服务器的GUEST用户，具体操作如下：

（1）在【控制面板】-【管理工具】-【计算机管理】中；

（2）选择【本地用户和组】-【用户】-双击打开guest；

（3）取消【账户已停用】的勾；

（4）重装打印机。

Q7:T3登录时，提示’Activex‘

答：这种情况一般发生在刚安装好软件，数据库是2008r2，则是因为未安装数据库2005向后兼容器，在T3安装包环境监测文件夹的sql2005_bc的文件就是2005向后兼容器安装包（注:文件后带X64，代表适用64位系统装，带X32则适用32位系统装）

Q8:登录T3提示‘T3xx版已停止工作’

答：处理方法步骤如下：

1.重启数据库服务和T3产品服务

2.【计算机】-右击-【属性】-【高级】-【性能】-【设置】-【数据执行保护】-选择【为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP】-添加相应程序主进程(T3软件进程是portal.exe)

Q9;运行时错误‘53’

答：这种情况是hosts文件丢失导致。处理方法步骤如下：

1.打开 C:WINDOWSsystem32driversetc 查看下面是否有HOSTS文件

2.在C:WINDOWSsystem32driversetc目录下，鼠标右击空白处，选择“新建”--“文本文档”

3.手工输入：127.0.0.1 localhost（注意127.0.0.1后面用TAB键隔开），然后点“文件”菜单下的“保存” 4.保存后将文件后缀名更改为.txt