对话「南方网」：持续加码技术研发，助力千万小微企业数智化转型

数智化是小微企业转型的关键选择，“数智企业”是数字经济时代企业发展的新范式。作为用友旗下专注服务小微企业的畅捷通，通过数智化技术产品与服务，促进小微企业实现高质量发展。

近日，由用友主办的2022全球商业创新大会在广州举办。畅捷通总裁杨雨春接受采访谈道：“目前，小微企业对数智化转型的热情越来越高，数智化已经深入到企业经营管理思路当中。”

我国小微企业量大面广，是稳经济的重要基础、稳就业的主力支撑，是保市场主体的重要对象，是提升产业链供应链稳定性和竞争力的关键环节。杨雨春表示，畅捷通未来的目标是服务千万家小微企业，实现数智化转型发展，迅速响应企业的需求，提供精准化帮扶。

畅捷通看到了数智化浪潮的巨大市场空间和产业发展机遇，持续聚焦数智财税和数智商业两大领域，切实解决企业核心业务创新问题与转型管理难题，帮助小微企业纾困解难，开拓全新市场。

随着国家“金税四期”的推进，全面数字化电子发票已陆续在全国多地开展试点，发票的数字化和电子化水平将大幅提升，为票财税一体化发展提供了市场机遇。小微企业对解决票财税一体化的SaaS产品需求越来越大。而一些小微企业并没有足够的能力和资金去进行相应的研发；那么，接入专业的外部服务，显然是投入产出比更高的选择。

从2013年开始，畅捷通就布局SaaS领域，不断实现技术创新突破与发展。据畅捷通2022半年报显示，上半年实现营业收入3.35亿元，较上年同期增长56%，其中SaaS订阅收入1.78亿元，SaaS订阅收入占总收入的比重进一步提升至53%。云服务业务新增付费企业用户数达到6.2万；云服务业务累计付费企业用户数达到45.9万。

针对小微企业对票财税一体化的产品刚需，畅捷通推出财税云应用好会计，可以通过 PC 端、手机端、微信端、随时随地管理现金银行、发票、往来、报税、经营分析等，帮助企业实现财务管理数智化。疫情之下，SaaS产品的作用更加凸显。杨雨春看到，不少小微企业在疫情期间陆续采购SaaS产品：“可以通过手机登陆系统，去开发票、报税等等。”

此外，畅捷通易代账则高效提升代账公司的管理水平和服务质量，全面赋能代账公司。“易代账是一个帮助代账公司在云上批量服务客户的 SaaS工具，这里边的客群是非常大的。”杨雨春介绍道。

在数智商业领域，畅捷通重点完善了产品的新商贸、新零售、新制造、新服务特性；增强了业财融合综合优势，为小微制造企业、生产性服务业、批发零售企业提供新的管理应用服务。其中，畅捷通T+Cloud入选国家工业信息安全发展研究中心“中小企业数字化转型典型案例”。

苏州康尼格借助畅捷通T+Cloud实现了过程的可视化，客户、销售、生产、服务均可实时掌握进度，打造了小微企业数智化转型的标杆。康尼格在接单后，可以根据订单和产品结构表，同时参考库存原料可用量做投产建议。通常康尼格生产用原料的采购周期在30天左右，采购部门可以按照T+Cloud系统为康尼格自动分析出的全材料需求量进行采购，采购成本下降25%。

而针对消费升级及零售企业数字化转型的需求，畅捷通优化了线下智慧门店、线上微商城，对接抖音、快手等新消费渠道，构建线上线下一体化会员运营模式，通过前端零售场景与后端业财一体化优势的结合，进一步提升在零售领域的产品竞争力。

杨雨春认为，小微企业的数智化转型面临三大困难——资金、人才、技术。而云技术带来一个最大的好处就是小微企业可以真正享受到技术普惠带来的价值，一个SaaS产品能帮助解决可能遇到的问题。

随着国家“金税四期”工程的开展，企业管理越来越走向云化，SaaS化成为明显趋势。小微企业要想“活下去、活得好”，除了需要得到SaaS应用支持之外，还希望借助SaaS应用“降本增效”。

围绕着小微企业云服务有千亿级市场规模，随之而来的生态建设和商业模式创新也将提速。

当前，国内SaaS生态目前并不完善，小微企业客户仍然处于数智化转型初期，未来随着转型的深入，需要形成更加完善的多维云生态。

一花独放不是春，百花齐放春满园。畅捷通与多种生态伙伴合作，集成互补，联合营销，形成了持续且深度的优质服务。比如，畅捷通SaaS产品实现在阿里云市场、华为云市场小微企业数智财税和数智商业领域的头部占位；在钉钉、企业微信、飞书等办公协作平台上销量实现快速增长；与腾讯云、天翼云共创产品并合作推广，进一步拓宽销售通路。

通过深入了解小微企业实际经营境况和业务需求，畅捷通与阿里云联合启动“数智领航”系列活动，希望多方面帮扶小微企业。多年来，畅捷通始终坚持积极贡献技术资源对小微企业全面赋能，为小微企业带来更多更丰富的新知识、新技术，专注于引领小微企业健康成长，实现与小微企业共成长，用爱回馈社会。

畅捷通也加快发展生态开放集成能力，目前畅捷通开放平台已入驻ISV伙伴超过1100家，累计发布应用超过400款，有效提升了产品竞争力并扩大了收入来源；今年上半年聚焦十大细分行业深度经营拓客，开展超千场“520一起益企，关爱小微企业”百城巡讲活动，推动用户向数智化转型。

畅捷通利用云原生技术架构，持续不断更新迭代现有产品，提升用户使用体验，进而保持自身的领先优势。在此前中国大数据技术应用大会上，畅捷通入选《中国大数据应用样板100例》。

“在提供管理应用服务方面，我们形成了100多项专利，这些都是我们多年持续投入的，后续我们的研发会保持这样一个力度，今天商业模式变化特别快，不太可能说一劳永逸。”杨雨春接受记者采访谈道。

广东作为一个极具创新的热土，不少企业都在这扎根成长。畅捷通T+Cloud在东莞市茂佳塑胶电子有限公司得到充分运用，打破劳动密集型加工企业经营瓶颈，数据集中处理，提高外协加工协同效率；工价实时在线获取，工资高效核算，绩效透明，驱动员工积极性转化为生产效益；在没有增加人员的情况下产能提升30%以上，产量和收益同步增加。

杨雨春看好广东市场，表示将借助广东的创新环境、政策支持等实现更大创新发展，“我们肯定要在这里持续投入、持续发力，实现我们的产品创新，跟合作伙伴一起来服务好本地客户。”