用心服务 ——创业集团物业管理标准化之路

⭐物业管理标杆企业

山东创业房地产开发有限公司控股公司旗下万佳物业服务有限公司，是创业集团重要业务板块公司。具有物业服务一级资质，是淄博市物业管理协会副会长单位，现有员工730余名。经过十多年诚信经营，公司先后接管了包括颐丰花园、齐悦花园、金域馨园等17个住宅小区，创业大厦等3个办公楼以及火炬广场商业综合体，总管理面积达340多万平方米。

始终以“为业主提供专业、优质的物业服务、创建和谐家园”为服务目标，完善物业服务管理体系，实施精细化的专业管理，不断提高服务质量和管理水平，树立“诚信服务”的良好形象。公司先后被评为“城建绿化工作先进单位”、“城市建设管理工作先进单位”、“2017-2018年度淄博市物业管理行业示范单位”、2018年度“全省物业服务行业文明创建标兵企业”荣誉称号。

通过实施U8财务及物业管理模块，将业务和财务打通，实现业财一体化，并使用物业助手APP及业主微信平台，将移动服务和线上业务模块连接，实现线下线上一体化，改善了业主体验度。

创业集团物业管理公司财务负责人：

一开始使用软件时，问题是比较多的，一方面是我们个性化需求的问题，另一方面也是我们老旧小区、新小区复杂的问题。经过几个月的磨合，目前已经基本满足了需求。   

用友U8物业管理模块的上线使用，实现了创业集团物业管理业务的标准化，从过去全部线下处理，收费、退费、仪表数据采集工作量巨大，现在通过软件的使用，将这些工作都用标准工作流程和模块固定下来。所有的小区都会执行，能做到全员一盘棋，高效处理。

希望物业软件顺利跑起来，能将集团服务的小区都能管控起来，提升服务能力。