产品线：U8
版本：U8V16.5
领域：平台
模块：系统服务
业务场景：服务器安装后缺少加密服务，重建加密服务后无法启动加密服务。
一、原因
服务器CPU影响导致，具体：
1.深信服和霆智虚拟机需要开启HOST CPU选项。不开启此选项无法发挥CPU的全部功能，对U8和SQL Server的性能影响很大，所以在U8V16.5中要求开启。否则U8不能启动使用。
2.服务器过于老旧。目前U8V16.5只支持10年内发布的处理器。
二、 处理方案
霆智虚拟机启用HOST
1. 霆智虚拟机进入虚拟机管理端，选中相应的服务器点击硬件，双击处理器;
2.将CPU类别选择为HOST，重启服务器
重建加密服务
1.进入U8SOFT\SoftSecurity目录（管理员身份运行cmd）
cd /d X:\U8SOFT\SoftSecurity（X跟换为U8SOFT安装目录具体盘符）
2.执行重建加密服务指令
ServerNT.exe –install
3.启动加密服务
三、总结建议
1、U8产品安装服务器相关配置不可过于老旧，CPU需使用U8发版时间10年内的配置，否则会严重影响U8的使用效率及体验，并可能导致U8无法正常使用。
2、产品安装环境检测要求：操作系统用WIN10或SERVER2016及以上版本，请勿使用Win10 1507；Win10系统推荐使用Win10 21H2。低于server2012的操作系统无法检测通过，如使用其他方式跳过检查安装上，也会导致U8后续无法使用。
