用友t+V11.5POS端帮助手册

1. t+V11.5
2. POS端帮助手册

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4. 登陆

2. 首次登陆

首次登录需要录入服务器IP地址或者广域网网址，再次登录时自动连接上次成功连接的地址。

录入用户名、密码

系统自动监测该用户所属的账套，和有权限的门店

注意：POS机号必须是对应门店档案中已经存在并且未使用的POS机号。

1. 离线模式

再次登陆连接不成功时，支持网模式下收银操作，基础档案和应用设置暂时应用POS端本地储存的值，POS端产生的数据也暂时存储在POS端本地。

断网模式有三种场景：一是登录时服务器连接失败，可以选择断网模式；二是在收银界面通过“断网收银”功能进入断网模式；三是在收银操作过程中网络连接发生变化，连接失败时自动进入断网模式。

1. 在线模式

网络连通的模式下操作，支持时时更新POS端的存储的基础档案和应用设置，POS端产生的销售数据和会员操作信息也会时时更新至服务器。

联网模式有两种场景：一是在收银界面通过“联网收银”功能进入联网模式，与断网模式的第二种方式对应；二是在收银操作过程中网络连接发生变化，连接成功时自动由断网模式进入联网模式。

断网模式切换到联网模式时，系统自动进行数据同步。

1. 收银盾

由于POS端采用的是硬加密方式，即POS端操作需要校验收银盾的合法性。试用期内系统会预置一个Demo的收银盾，在上述提示时，按ESC键关闭就会默认为是试用期。

由于一个收银盾只能注册使用一个门店，如果有多个门店同时在试用时，后登陆的门店会提示：收银盾已经在其他门店注册，是否重新注册？这时候选择F2重新注册即可。

1. 数据同步

2. 存货图片

由于存货档案的图片数据量较大，会导致POS端数据初始化效率很慢，所以对存货图片的初始化同步我们采用系统外的传输方案处理，通过U盘等存储设置将服务器T+安装目录下：\ufida\UFSmart\YYTPRO\Website\UserImages文件中的所有存货图片复制，然后粘贴至POS端的安装目录下：\ufida\POS\Image文件夹中。

除了初始化的图片以为，POS端正常使用过程中服务器端如果有图片更新，就不再需要上述步骤手工复制，系统会在POS端登陆时自动判断更新并同步数据。

1. 基础资料下载

服务器端的基础资料下载默认是在POS端登陆的时候判断是否有更新并执行数据同步，也可以通过POS端的数据同步功能手工执行。

1. 业务数据上传

POS端的业务数据上传默认是POS端完成后及时上传，由于网络速度、多个POS端并发上传等原因，会有一定时间的延迟。

1. 参数设置

2. 功能概述

用于POS端的硬件外设、打印模板、POS端的显示设置、快捷键设置的修改、上传、下载等处理。

1. 功能入口

主菜单à参数设置

1. 栏目说明

小票打印机、客显、钱箱、电子称、双屏，是用来设置POS端的外设硬件参数。参照相应硬件说明书中对应的参数，在系统中的栏目中正确选择。硬件中对应的指示灯亮显说明设置的选择是正确的。

小票打印机

其他外设

包括客显、钱箱、电子称

说明：

1. 串口称是指通过串口直接连接在POS机上的电子称，这类电子称不同于条码秤，本身不打印条形码，只是称重然后将称重的数据通过串口连接直接传回POS收银界面。
2. 只有“称重”属性为是的存货档案才支持串口秤的业务应用，POS端收银如果解析到的存货信息“称重”为是，此行存货的数量信息只能从串口秤读取，不允许手工修改。
3. 顾客显示屏类型如果选择了“自定义类型”，则顾客显示屏参数在当前界面的清屏命令、欢迎命令、扫描商品指令、收款指令 、退款指令、找零指令6个自定义设置项才有效。

双屏显示

默认参数

默认参数是设置前台收银界面的显示参数。

交班单显示参数

说明：该交班单参数是否勾选用于控制交班操作时，交班单据界面上的信息是否显示，勾选则显示，不勾选，则不显示。

快捷键设置

1. 操作说明

小票打印机、其他外设、快捷键设置只有在POS端主动点击“下载服务器设置”时才需要与服务器进行同步，支持POS端本地修改、保存、上传服务器操作，但不执行自动数据同步；

1. 注意事项

双屏显示、默认参数、交班单显示参数三个页签不支持数据同步，支持POS端本地修改、保存操作，只是影响本地POS端的显示；

小票模板设置、单据模板设置是在每次POS端登录的时候进行数据同步；

1. 当班

2. 功能概述

记录收银员收银开始的状态以及备用金情况。

1. 功能入口

主菜单à参数设置

1. 栏目说明

1. 注意事项

每个收银员在进行POS收银操作之前必须先进行当班登记，未交班之前不允许再次进行当班登记。

1. 零售收银

2. 功能概述

用于记录门店零售业务的发生，支持会员积分、促销策略等应用。

1. 功能入口

主菜单à零售收银

1. 栏目说明

1. 操作说明

1. 全键盘和触摸/鼠标模式的单据中关键字段都是数据结果的显示，不可在相应字段直接编辑，全部是通过功能键或者功能按钮的操作在相应“输入框”中输入内容更新到相应字段。普通单据可以直接在相应上的位置鼠标定位直接操作，例如：修改数量、折扣、价格等。
2. 退货：如果零售管理-选线设置“必须按原单退货”勾选“退货”类型的单据，默认带出原单的商品信息，只能对商品明细行执行删除行和修改数量操作，不允许对商品明细行进行其他编辑操作； 
3. 删除行：删除所在行信息，参见零售选项直接删除是否勾选；不勾选，只能生成一条红色的负记录，此时删除所在的行和新生成的红色负记录行都不允许再进行任何更新操作；勾选，直接删除当前记录行。
4. 查库存：查看当前门店某一存货（存货编码或条形码精确匹配）的库存状况，如果当前POS端处于联网状态，则根据用户输入的存货编码或条形码，从服务器查询存货在当前门店的库存情况；如果当前POS端处于断网状态，则库存数量现存量=本地库存表中的数量现存量-本地未上传零售单据的销售数据（包括退货）。
5. 挂单取单：当处于单据编辑状态时，将正在编辑的单据暂挂；当处于空白单据界面时，将暂挂状态的单据快速提取调出。
6. 新品：只显示在触摸/鼠标界面中，查询存货档案中“新品”标识打钩的商品。
7. 切换程序：将当前收银界面最小化，切换到其他程序的操作界面。也可以通过双击窗口（全键盘）顶端将界面最小化。
8. 结算：首先判断是否有符合条件的促销策略，有则先执行完成促销策略，然后弹出结算界面。
1. 单据查询：弹出界面用户输入要查询的零售单据编号，确认后收银界面打开该单据；
10. 结算方式：现金、银行等结算方式的按钮是根据门店档案中结算方式页签中的选择动态显示的。

1. 注意事项

1. 找零：只有现金类型的收银账号才支持找零；
2. 抹零：抹零金额不分摊到商品行，也不会影响商品的交易价格，是作为销售费用处理。
3. 折扣权限控制：单品打折、单品改价、单品优惠、整单打折、整单金额、整单优惠，六个按钮都会受到最低折扣权限控制。最低折扣权限设置参见T+平台用户权限-零售管理-POS端。
4. 整单优惠：根据含税金额占比将优惠金额进行分摊到所有行，最后一行倒挤。整单金额算法类似。
5. 促销方案判断顺序：1、扫描商品时：优先判断单品打折，如果有多个方案时，执行生效日期最近的一个方案；2、整单结算时：A、首先判断单品返现，如果有多个方案时，执行生效日期最近的一个方案；B、然后判断组合满返、组合满赠、单品满赠、整单返现、整单满单品优惠和整单满赠，如果只有一个方案符合，则自动执行。如果有多个方案符合，则弹出方案选择界面。对于同一单品行中单品返现、组合满返、组合满赠、单品满赠促销方案同时存在时，只能选择执行一个。
6. 收银数据保留：POS终端默认保留两个月（自然月）的收银记录，一个月清除一次，每个月的2号开机登录时清除前一个月的收银数据；例如：3月2号清除1月份的收银记录，4月3号清除2月分的收银记录。如果当前日期清除数据失败（没有登录操作），则清除日期往后延续。 

1. 练习收银

功能同零售收银，只是系统不保存收银记录。

1. 交班

2. 功能概述

记录当前收银员结束收银的状态。

1. 功能入口

主菜单à零售收银

1. 栏目说明

1. 操作说明

1. 每个登录系统收银的操作员当天班次必须交班；
2. 每个收银员只能针对自己的收银记录进行交班；
3. 有暂挂单据不允许交班操作；

1. 注意事项

1. 交班单据上的字段信息是否显示，取决于交班单显示参数（参数设置-交班单显示参数设置）是否勾选。
2. 门店类型为自营店的门店确认交班后，在T+平台的对账收款模块形成对应的待收款记录。财务人员收款确认后，交班单据自动更新为已交清。

1. 对账交款

2. 功能概述

用于专卖店促销或者热卖期间销量比较大的时候，收银期间（未交班前）财务人员或者店长主动到各个收银台收取现金时，收银员人员记录交款情况。

1. 功能入口

零售收银à对账交款

1. 栏目说明

1. 操作说明

1. 每个收银员只能针对自己的收银记录执行对账交款功能；
2. 对账交款功能只能在未交班的前提下执行；

1. 注意事项

1. 对账交款成功后，在T+平台的对账收款模块形成对应的待收款记录。财务人员收款确认后，才算收款完成。
2. 对账交款功能只支持门店类型为自营店的门店。 

1. 日结

2. 功能概述

零售日结是对当天当前门店当前POS机的零售数据进行封存，即日结操作后，当天当前POS机不允许再进行零售单据新增操作；

1. 功能入口

主菜单à日结

1. 栏目说明

1. 操作说明

2. 日结：

• 日结日期不能存在未交班的零售数据；
• 如果零售管理-选项设置“必须逐日进行日结”勾选，则日结日期的前一天必须已经日结，首次日结不受此限制；
• 系统允许自动日结操作，自动日结的时间设置参见零售选项-自动日结时间；

1. 反日结：对已经日结的日期取消日结操作；

• 取消日结：对选定日期的零售数据解除封存，解除封存后，可以对封存日的零售单数据允许新增；
• 如果零售管理-选项设置“必须逐日进行日结”勾选，则日结日期后面的日期必须已经反日结；